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よくある質問

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会社概要

あなたのBMSはどのブランドですか?

Heltec BMS。長年にわたりバッテリー管理システムに特化しています。

あなたの会社はどこにありますか?

ヘルテック・エナジーは中国四川省成都に拠点​​を置いています。ぜひ当社へお越しください!

製品について

製品には保証がありますか?

はい。保証期間は製品購入日から1年間です。

証明書はありますか?

はい。当社の製品のほとんどはCE/FCC/WEEEに準拠しています。

パッシブバランシングとは何ですか?

パッシブ均等化は、一般的に、抵抗放電によってバッテリーを高電圧で放電し、熱の形でエネルギーを放出して、他のバッテリーの充電時間を稼ぐものです。

アクティブバランサー付きのBMSはありますか?

はい。これがありますBMSモバイルアプリによる制御をサポートし、アクティブバランサーを内蔵しています。モバイルアプリからリアルタイムでデータを調整できます。

BMS はインバーターと通信できますか?

はい。プロトコルを共有していただければ、プロトコルを統合できます。

Relay BMS の利点は何ですか?

リレーは放電電流と充電電流を制御します。500Aの連続電流出力に対応しており、発熱や損傷を受けにくい構造です。万が一損傷した場合でも、メイン制御には影響しません。リレーのみの交換で済むため、メンテナンスコストを削減できます。

配送について

配送条件は何ですか?

通常、中国からの商品の発送には、DAPを考慮してFedEx、DHL、UPSエクスプレスを利用しています。ただし、重量が物流会社の要件を満たしている場合は、特別なケースとしてDDPもご利用いただけます。

米国/EUに倉庫はありますか?

はい。ポーランドの倉庫からEU諸国へ、米国倉庫から米国へ、ブラジル倉庫からブラジルへ、ロシア倉庫からロシアへ商品を発送できます。

支払い後、私の住所に発送されるまでどのくらい時間がかかりますか?

中国からの発送の場合、お支払い確認後2~3営業日以内に発送いたします。通常、発送後5~7営業日ほどでお届けいたします。

注文について

カスタマイズには最小発注量(MOQ)のリクエストがありますか?

はい。MOQはSKUあたり500個で、BMSのサイズは変更される場合があります。

サンプルはありますか?

はい。ただし、無料サンプルは提供しておりませんのでご了承ください。

割引は受けられますか?

はい。まとめ買いの場合は割引いたします。

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